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Thema: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten? (34773-mal gelesen)
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Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 135
Ich habe heute den Finanzierungsvertrag bekommen und ein paar Stunden später trudelte schon das Bestellformular per E-Mail hier ein. Ich bin noch ganz überrascht und sprachlos.  :-[

Zur Finanzierung gibt es nix zu sagen. Ein Kreditvertrag eben.
Muss ich per Postident zurück schicken.

Bestellformular ist das allgemeine Toyota Formular.

Es geht wie wir alle wissen nach Nordrhein-Westfalen. Ich glaube mehr darf ich gar nicht Preis geben oder?
Das gibt doch Ärger  :-/

Was ich verraten kann, dass Autohaus hat seinen Sitz wie erwartet in einer großen Stadt.
Der Abholort ist aber ganz woanders, aber auch noch in NRW. Nun muss ich erst mal gucken, wie ich da hin komme. :-/

Aha. Das ist gut zu erreichen. Sehr gute Bahnanbindung!
Nur 3x umsteigen und man ist da  ;D

Die Bahnverbindung mit umsteigen RE - EC - RB kostet für 2 Erwachsene 48,-€  :icon_charly_rofl:

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 136
Freut mich, dass alles zu Deiner Zufriedenheit klappt.  :applaus:

 

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 137
Wieso darfst du nicht sagen, welches Autohaus es ist, bzw. wo es ist?

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 138
Wieso darfst du nicht sagen, welches Autohaus es ist, bzw. wo es ist?
Weil, dann APL zu machen könnte?
Ich weiß es nicht, es steht nirgends, dass ich es nicht darf.

Aber, es steht unter Quellenschutz, dass sie mir erst das Autohaus nennen, wenn der Vertrag unterschrieben ist. In den Bewertungen steht auch nix. Nicht 1x ist irgendwie ein Autohaus benannt worden.

Ich bin bis jetzt zufrieden:
-Kunde 1. Klasse bei APL
-Kunde Holzklasse vor Ort
-Preis Holzklasse APL
-Preis 1. Klasse vor Ort

Was ich damit sagen will, vor Ort stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Und ich wurde in den ganzen Jahren, wie ein Bittsteller, aber nicht wie ein Kunde bei verschiedenen Marken behandelt. Ich weiß, mein Problem. Aber auch das der Autohändler. Mein Geld gibt es nur zur Wartung und da werde ich genauso aussortieren.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 139
Ja, vielleicht hast du recht. :)

Ich wünsch dir auf jeden Fall viel Spaß beim warten ;)

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 140
Mein Geld gibt es nur zur Wartung und da werde ich genauso aussortieren.

Na dann warte mal ab ob du nicht auch aussortierst wirst, wenn du mal  `ne Kleinigkeit  zwischendurch brauchst und du dafür einen Termin machen und die volle Summe zahlen musst.

Ich will dich nicht kritisieren und ich kann mir denken, wo dein Auto herkommt. Ich bin Kölner und kenne die "üblichen Verdächtigen" in meiner Gegend ganz gut und und falls dein ausliefernder Händler mit einem großen "D" oder gar mit einem "Y"  anfängt - viel Spaß.

Anyway - wie man beim Händler behandelt wird, hängt davon ab wie man "als Kunde" wahrgenommen wird und das ist beim Autokauf nichts anderes wie beim Kauf eines Anzugs oder einer Waschmaschine.

Also nichts gegen dein Internet Angebot aber du kannst auch nicht alle Händler madig machen. Zu einem guten Verkaufsgespröch gehören immer Zwei

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 141
@Tequila , ich muss hier IMMER die volle Summe zahlen. Egal welcher Händler. Du liegst übrigens falsch. Der Händler fängt weder mit dem einen oder anderen Buchstaben an. ;D

Ich mache nicht alle Händler madig.
Ich wurde sehr nett von einem Händler aus Oberbayern behandelt, als ich einen Nissan Micra als Jahreswagen Automatik kaufte. Ich spreche hier von meinem Umfeld. Das heißt Händler in Mecklenburg-Vorpommern.

Man lese das hier:

 http://www.stern.de/auto/service/autokauf-in-deutschland-berliner-leben-im-schnaeppchen-paradies-3398394.html

Und verstehe mich. Nicht nur die Preise sind hier anders.
Ich war in verschiedenen Autohäusern und wurde immer gleich behandelt (Vom Verkaufspersonal). Sorry, aber das mache ich nicht mehr mit. Amazon behandelt jeden Kunden gleich. Die sehen mich nicht, die verdienen einen Haufen Kohle mit mir. Ich habe jeden Tag "neue Kunden, die behandle ich alle gleich". Wer noch in dieser "nur weil einer in Jeans und T-Shirt einen 5er BMW kaufen möchte, taugt der nichts" Mentalität lebt. Der sollte man seinen Beruf überdenken. Dieser Kunde hat vielleicht 30.000€ in Bar unter seinem T-Shirt und würde das Auto sofort kaufen. Gibt es nicht? Gibt es. Kenne ich aus 1. Hand. So passiert in Hamburg. Gekauft wurde das Auto dann eben in Frankfurt (Main). Da wollte man den Menschen als Kunde und auch sein Geld was er auf den den Tisch blätterte nahm man gern.

Nur in der Autowelt lebt man noch von gestern.
Besonders in Deutschland. Sonst hätten es alternative Antriebe in diesem Land nicht so schwer.

Aber, lassen wir das.
Ich wollte das nur nicht so stehen lassen.

Ich freue mich auf den Händler in Nordrhein-Westfalen.
Ich denke da werde ich trotz Internet-Kauf mehr als Käufer behandelt als hier.
Schon per E-Mail die Wortwahl. Ganz andere Menschen.

Ich weiß nicht, kennt Ihr Halle (Saale)?
Da wohnen nette Menschen, wenn man als sturer Mecklenburger aus der Servicewüste da runter kommt, dann bekommt man einen Kulturschock! Den nächsten, wenn man wieder her kommt.

Es gibt in jedem Landstrich, andere Menschen.
Aber, als Kunde möchte ich einfach nur wahr genommen werden, nett behandelt werden. Ob es dann zu einem Verkaufsabschluss kommt oder nicht.

Das ist es was ich vermisse: das man nett und mit Respekt mit mir umgeht.
Ich strampelte hart für meine Anzahlung. Und ich gehe auch arbeiten für mein Geld. Da möchte ich dann auch etwas mehr bekommen, wie die hohle Hand, Mondpreise und nicht mal ein schriftliches Angebot.

Für den Hybrid und die Werkstatt.
Ich habe im Umkreis meines Arbeitgebers / Zu Hauses einige Toyota Werkstätten. Ich kann aussuchen.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 142
Ich kann @Knauser Aussage bzgl. schlechter Behandlung gut nachvollziehen. Und das hängt nicht immer nur mit der Person zusammen. Ich werde normalerweise vernünftig und als Kunde behandelt. War auch so bei Toyota. War aber z. B. Bei 2 Mazda Händlern nicht so. Beim einen wurde ich geduzt, ein anderer war sehr arrogant. Erst der dritte hat mich wie einen Kunden (freundlich und mit Respekt) behandelt.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 143
Auch für Autohändler gilt:  Entweder man(n) hat's oder man hat's nicht.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 144
Nach dem es seit letzte Woche Donnerstag still wurde, habe ich heute nachgehakt. Weiß ich, ob meine E-Mail mit der Fahrzeugbestellung auch eingegangen ist? Autopreise sind bestimmt auch Tagespreise. Deswegen, hätte ich doch etwas Bammel  :icon_daumendreh2: ich fragte dann auch, ob man mir kurz schreiben könnte, wie es weiter geht.

Die Antwort vom Autohaus war dann aber prompt :applaus:

-Bestellung ist eingegangen
-Auftragsbestätigung kommt per Post
-in 4-6 Wochen kann man den Liefertermin eventuell schon nennen
-sobald mein kleiner weißer Piepser beim Autohaus auf dem Hof steht, setzt man sich zwecks Übergabetermin mit mir in Verbindung.

Endlich mal ein Autohaus (das 1. mit dem ich Kontakt habe) für das E-Mail kein Teufelszeug ist :rspct:

Eigentlich wollte ich mir die 20€ sparen, aber, ich werde wohl zur Sicherheit diese Woche Freitag einen Nachsendeauftrag bei der Post bestellen. Für 6 Monate müsste reichen. Die 20,-€ machen den Kohl jetzt auch nicht mehr fett. Ich ziehe nämlich diese Woche noch um und nächste Woche Donnerstag ist schon die Abnahme für die alte Wohnung. Damit geht mein Namensschild vom Briefkasten. Fehlt mir noch, dass irgendwas mit dem Auto wegen der Adresse zurück geht.  :icon_slash_new:

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 145
Der letzte Beitrag ist 3 Wochen her (doch schon so lange).

-Auftragsbestätigung kam wie besprochen per Post vom Autohaus an
-am 25.07.16 kam die E-Mail mit der endgültigen Finanzierungszusage der Bank.

Nun ist Knauser umgezogen (500€ ärmer dafür alles an 1 Tag erledigt, besser als Luftnot (wohne im 4. Stock)).
Und dann ging es los, der Bammel, dass deswegen etwas schief geht  :-/
Pustekuchen  :applaus:
Beim Autohaus zur Sicherheit noch mal angerufen, neue Adresse war schon im PC.
Bei der finanzierenden Bank, ja da habe ich richtig zu rudern gehabt.  :'( ich bekam keinen ans Telefon. Das war bei der Toyota Bank anders. Aber, ich hatte nun mal diesen Umzug und sonst hatte ich auch Null Kontakt mit der Autobank. Naja. Formular ausgefüllt im Internet, Pflicht erfüllt!

Da ist doch aber noch APL? Eben!
E-Mail geschrieben, ich weiß nicht, wie viele es schon waren.

Prompte Reaktion, Adresse bei der Bank ist geprüft und geändert.
Die haben ganz andere Möglichkeiten als ich, da Kontakt aufzunehmen.

Alles klappt also im Hintergrund tadellos, der einzige der sich (umsonst) Sorgen macht bin ich :icon_doh:

Fazit bis jetzt:
Ruhig bleiben! Man sieht nicht viel, was im Hintergrund alles von den Mitarbeitern bei APL abgearbeitet wird. Aber, sie kümmern sich darum, dass alles für mich als Kunde erledigt wird. Und halte ich es als Kunde vor Neugierde nicht aus, kann ich zum Telefon greifen und muss nicht auf E-Mail Antwort warten. Und am Telefon bekomme ich dann die Antworten auf meine Fragen.

Zu meinem Autohaus habe ich 25 Bilder im Internet gefunden.
Bohhhh ist das groß! Die Autohäuser in meiner Umgebung wirken wie Spielzeug dagegen.

Der Händler ist schon fast so lange Toyota Händler, wie ich alt bin.
Das dürfte nun endgültig, die Zweifel verscheuchen, dass man an einen 0815-Wald-Wiesen-Händler gerät. :besserwisser:

Meine 1. Rate zahle ich in 4 Wochen und ich denke, dass ich bis dahin das Auto auch habe.

Die Anzahlung gibt es per Überweisung.
Bargeld habe ich mir aus dem Kopf geschlagen. Einem Mann wurden 10.000€ in Bar im Zug geklaut.
Das war ein ICE. Es ging im Gang nicht weiter, als es weiter ging war das Geld weg und die Leute die den Menschenauflauf verursacht hatten auch.

Die Fahrt am Abholtag nach NRW wird ca. 6 Stunden Hinfahrt mit der Bahn sein.
Regionalexpress, Eurocity, Regionalbahn, 15 Minuten Fußweg.

Und laut Pocketearth 8 Stunden Autofahrt zurück. Ja, nur Land und Bundesstraßen und die Strecke von Hand optimiert. Mir ist die Fahrt von der Zeit egal. Ich möchte etwas haben von der Reise  :icon_herzen02: und nicht Kilometer auf der Autobahn fressen  :icon_eazy_kotz_graete:

P.S. Sah heute einen Prius 4 in weiß, wie ihn hier einige fahren. In Waren (Müritz). Natürlich nicht mit einheimischen Kennzeichen (Massenweise Urlauber an der Müritz). Meine Verlobte meinte "der ist ihr zu groß und bullig". Ja ganz schön groß der Prius 4. wirkt ganz anders als der 3er. Gefallen mir trotzdem beide.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 146
Ich dachte der steht schon vor der Tür. Wann ist Liefertermin?

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 147
Ja, nur Land und Bundesstraßen und die Strecke von Hand optimiert. Mir ist die Fahrt von der Zeit egal. Ich möchte etwas haben von der Reise  :icon_herzen02: und nicht Kilometer auf der Autobahn fressen  :icon_eazy_kotz_graete:
Kann ich verstehen. Ich habe die Rückfahrt vom Autohaus (ich glaube ich war in einer anderen Filiale  ;) ) auch lieber die Landstraße genommen.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 148
@bakerman23  ihr kennt mich doch. Dann hätte ich das hier längst geschrieben.
Der Termin ist bisher offen :'( vermute irgendwann Anfang September.
8-10 Wochen unverbindlich steht im Bestellformular vom 14.07.16
Also wird es wohl spätestens am 15.09.16 soweit sein.

@teilzeitstromer auch im Internet bestellt?
Die haben viele Filialen  ;) auf dem einen Foto waren die aufgezählt.
Obwohl, mein Händler hier vor Ort hat genauso viele  :-/ nur die Preise sind hier ganz anders.

Jetzt wo es fast geschafft ist, möchte ich sagen "ich hätte gern vor Ort bestellt".
Aber, ich bin kein Bittsteller, kein Dummerchen und vor allen Dingen kein Besserverdiener.

Habe ein schlechtes Gewissen wegen der kostenlosen Probefahrt  :-[ aber in die Werkstatt, nein nicht hier, sondern Waren (Müritz) war das damals, fahre ich vielleicht doch. Mal sehen. Ob es manchen Händler auch so geht? Wenn sie einem Kunden, Schlussratenfinananzierung, Reschuldversicherung, hohe Zinsen als das beste überhaupt verkaufen, ohne die Nachteile zu erzählen?

Heute möchte ich gern wissen, wie der Autokauf in so einem Riesen Autohaus abläuft, wo ich bald hin fahre. Bin ich da eventuell auch nur Bittsteller?  :icon_daumendreh2: bei APL bin ich Kunde und von daher empfehle ich die bisher klar weiter.

Antw.: Autokauf - Neu - Gebraucht - Was gibt es alles zu beachten?

Antwort Nr. 149
Ich glaube, du bist ein wenig paralysiert wegen deiner bisher schlechten Erfahrungen in Autohäusern. Solche negativen Erfahrungen habe ich bisher nur einmal bei BMW gemacht, wo ich vor Jahren einen Gebrauchtwagen für die damalige Freundin besichtigt habe. Ansonsten muss man eben auch ein bißchen Selbstvertrauen haben, wenn man in einem Glaspalast aufschlägt. Inzwischen habe ich gelernt, dass ich nicht bitten muss, sondern dass die Verkäufer Dienstleister sind und sich Mühe zu geben haben. Wenn sie das nicht tun, versuche ich, sie dazu zu bewegen. Und wenn das auch nicht klappt, dann gehe ich woanders hin.  ;)

Aber wie gesagt: Bittsteller musste ich noch nirgendwo spielen, das ist die Ausnahme laut meinen Erfahrungen.