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Thema: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten? (10245-mal gelesen)
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Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Ich habe mal Google befragt, nicht wirklich was handfestes gefunden. Auf der Toyota Homepage sah ich auch nicht auf den 1. Blick wie viel Garantie es gibt. Die Kosten interessieren mich auch. Hier wurden zwar in X-ich weiß nicht wie vielen irgendwelche Kleinigkeiten zerpflückt und besprochen. Nur ein Sammelthema dafür fand ich nicht.

Also bitte ich euch, habt Verständnis und haut mir nicht die Bordsuche um die Ohren ;)

- Wie lange ist die Garantie bei Toyota generell im Moment?
- Wie lange ist sie für die Hybrid-Komponenten, glaube etwas von 5 Jahren gelesen zu haben?
- Fragen zu eurem Checkheft:
- Was kommt nach wie vielen Kilometern in der Garantiezeit und was müsst ihr dafür bezahlen?

Mir geht es weniger um die Unterschiede von Werkstatt zu Werkstatt. Das da Unterschiede sind ist mir klar.
Da rechne ich dann einfach mal den Durchschnitt.

Also liebe Besitzer eines Yaris Hybrid, der schon mindestens 1 Jahr alt ist und auch an alle die ihren als Neuwagen gekauft haben und den jetzt 3 Jahre haben. Seit ihr bitte so nett, nehmt euch den Ordner mit euren Rechnungen und schreibt mir mal auf, was es euch die ersten Jahre mit eurem Neuwagen gekostet haben?

Warum möchte ich das wissen?
Ich möchte gern wissen was bei einem Neuwagen mit Garantieuntersuchungen auf mich zu kommt. Nach der Garantiezeit müssten die Wartungskosten dann eigentlich runter gehen. Denke ich mir.

Und gibt es hier auch ganz mutige, die mit ihrem Neuwagen zu einer anderen als zur Vertragswerkstatt des Herstellers fahren? Laut Gerichtsurteilen ist das erlaubt. Es muss nur nach den Vorschriften des Herstellers erfolgen und das muss man sich schriftlich geben lassen.

Und wenn ich gerade bei Garantiezeit - Werkstattkosten während dieser Zeit bin. Gibt es hier jemanden der nach der Garantiezeit zu einer freien Werkstatt fährt und die Wartung da machen lässt?

Hintergrund hierbei ist, dass ich jetzt 1x telefonisch und 1x persönlich Kontakt mit meinem hier für mich ansässigen Toyota Autohaus hatte. Mein Eindruck verkaufen um jeden Preis. Um mich als Kunden geht es gar nicht. Dann sollen Hybrid-Käufer in meinen Augen geschröpft werden. Weil, die haben ja zu viel Geld. Ja so mein 1. Eindruck und mein Bauchgefühl. In meiner freien Werkstatt fühle ich mich wohl. Und ich würde nur das was nötig ist direkt bei Toyota machen lassen. Deswegen auch das lange überlegen 1.0er und Hybrid in dem anderen Thema wo es zum Schluß ganz schön holprig wurde.

Eins steht jetzt schon fest:
- Reifen und Ölwechsel bleibe ich bei der freien Werkstatt
- alles was ich sonst da machen kann an Wartung wird sich ergeben
- nur das nötigste lasse ich bei Toyota machen. Hybrid hin oder her.

Danke.

Knauser - der jeden Euro knausert um sich den Yaris Hybrid zu leisten.
Anstatt mit der Bahn die 30.000 km im Jahr mit dem Hybrid entspannt und Zeit sparend zur Arbeit zu segeln.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 1 –
Ich habe bei der Finanzierung das Toyota komplett Paket genommen. Da sind 3 Wartungen inkl. und auch die Garantieerweiterung von 3 auf 5 Jahre ist mit dabei.

Bei mir sind die Bremsen weggerostet (nach ca. 25.000 km - wegen Mindernutzung). Wurde von meinem freundlichen auf "Garantie" gemacht. Ein Anruf in einem anderen Autohaus ergab, dass es wohl nicht üblich ist.

Im Schnitt kannst du für den kleinen Service zwischen 150 und 250 rechnen und für den großen Service ca. das doppelte.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 2 –
Danke. Was ist ein großer und ein kleiner Service? Und nach wie vielen Kilometern bzw. in welcher Zeit wird das gemacht?

Weitere Fragen wären sind das Garantieuntersuchungen oder kommt es immer laut Checkheft nach bestimmten Kilometern oder Zeit zu diesem kleinen und großen Service?

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 3 –
Der kleine Service, auch genannt Fitness-Check, wird nach 15.000 km oder nach 1 Jahr, je nachdem was zuerst eintritt gemacht. Der große Service, oder auch Service-Check, kommt nach 30.000 km oder nach zwei Jahren das erste mal zum Einsatz.

Wenn man weniger als 15.000 km im Jahr unterwegs ist, kann man also sagen, alle ungeraden Jahre Fitness-Check alle geraden Jahre Service-Check.

Entgegen deiner Meinung werden die Checks mit zunehmendem Alter oder Laufleistung teurer, da die "vorgeschriebenen" Prüfungen/Wartungsarbeiten zunehmen.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 4 –
@04H15 Danke

Also ist die Standard-Garantie von Toyota 3 Jahre?

Gelesen habe ich oft das bei Neuwagen mit Garantieuntersuchungen viel Geld verdient wird.
So kam ich überhaupt erst darauf, wenn da so viel verdient wird muss es doch auch einen Gegenwert geben, es wird viel gemacht. Nach der Garantiezeit, wird weniger gemacht.
Soweit meine Theorie, bei meinem letzten Neuwagen habe ich darauf nicht geachtet. Das hat mich da einfach nicht interessiert.

Also bin ich da im Irrtum und es werden auch in der Garantiezeit, ganz normale Untersuchungen am Fahrzeug durch geführt. Die einfach nur auf Alter und Kilometern beruhen?

Oder meinen die Autoren der Artikel, dass man in der Garantiezeit in eine Vertragswerkstatt geht und sich danach die Werkstatt aussuchen kann?

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 5 –
Zitat von: 04H15 – am
Entgegen deiner Meinung werden die Checks mit zunehmendem Alter oder Laufleistung teurer, da die "vorgeschriebenen" Prüfungen/Wartungsarbeiten zunehmen.

Verstehe ich nicht... In der Garantie bin ich gezwungen, mich an die Vorgaben des Herstellers zu halten, damit eben die Garantie weiterhin gilt. Danach kann es mir, wenn ich mutig bin, herzlich egal sein und ich müsste sogar niemals mehr eine Inspektion machen lassen, wenn ich nicht möchte. Dass sich so natürlich eventuelle Probleme nicht frühzeitig erkennen lassen, ist ja klar.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 6 –
Hier habe ich etwas gefunden "an die Vorgaben des Herstellers halten"
http://www.n-tv.de/auto/Freie-oder-Vertragswerkstatt-article5959591.html

Mir geht es um es mal verständlich zu machen, nicht darum mit meinem Neuen Auto während der Garantiezeit in eine freie Werkstatt zu fahren. Da bleibe ich auf jeden Fall in der Vertragswerkstatt. Garantie ist eben etwas freiwilliges und da sollte ich nach den Regeln des Herstellers spielen. Gewährleistung etwas Gesetzliches.

Schreiben wir es etwas einfacher:
-wenn ich mir in einem Autohaus einen Neuwagen kaufe
-in dem gleichen Autohaus meine Garantieuntersuchungen durch führen lasse
-die gesamte Garantiezeit über, alles was im Checkheft steht
-die Garantiezeit geht vorbei
-ich bleibe in dem gleichen Autohaus zur Inspektion
-kostet nun der kleine und der große Check gleich viel?
-lassen wir mal außen vor, dass durch mehr Kilometer mehr gemacht werden muss

Ich möchte nur wissen ob Checks vor und nach der Garantiezeit, bei denen das GLEICHE gemacht wird, dadurch das es während oder nach der Garantie mehr, weniger oder gleich kosten.

Oder sind die ersten Checks umfangreicher?
Meinen die als Beispiel in dem Artikel von dem Link tatsächlich nur Vertragswerkstatt und Freie Werkstatt im Preisvergleich? Wenn ja hätte ich mir das ganze Thema hier klemmen können  :-X

Bin bisher davon ausgegangen, dass in der Garantiezeit auch mehr gemacht wird.
Ob ich Recht habe oder nicht werdet ihr mir hoffentlich noch sagen.

Durch mehr Kilometer umfangreichere Checks, dass ist klar.

Ich müsste mal so ein Checkheft für einen Hybrid in die Finger bekommen.
Heute Abend kann ich beim Yaris 1.0 einen Blick rein werfen.
Na beim Hybrid soll es auch noch ein Hybrid-Checkheft extra geben. Ist das richtig?

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 7 –
Zitat von: Knauser – am
Ich möchte nur wissen ob Checks vor und nach der Garantiezeit, bei denen das GLEICHE gemacht wird, dadurch das es während oder nach der Garantie mehr, weniger oder gleich kosten.

Die kosten das gleiche. Ob innerhalb oder nach Ablauf der Garantie, spielt keine Rolle. Der kleine Service kostet aber natürlich etwas weniger als der große Service.

Alternativ kannst du nach Ablauf der Garantie bei der Werkstatt (ob frei oder Vertragswerkstatt ist egal) auch nur eine kleine Durchsicht oder mal nur einen sog. Urlaubs-Check oder auch nur einen Ölwechsel machen lassen. Ganz, wie es dir beliebt. Das ist dein Auto und du kannst damit machen, was du magst.  ;)

Beim Hybriden wird zusätzlich zum normalen Benziner oder Diesel wohl nur mal die Hybridbatterie gecheckt. Dafür muss hier aber z.B. kein Keilriemen gewechselt werden.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 8 –
@Jorin habe vielen Dank :applaus:
Frage beantwortet. Also ist es doch nur der Preisunterschied Vertrags, -Freie Werkstatt von dem überall geschrieben wird.

Und bei den 3 Jahren Garantie liege ich auch richtig?
5 Jahre Garantie für die Hybridkomponenten?

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 9 –
Zitat von: Jorin – am
Verstehe ich nicht... In der Garantie bin ich gezwungen, mich an die Vorgaben des Herstellers zu halten, damit eben die Garantie weiterhin gilt. Danach kann es mir, wenn ich mutig bin, herzlich egal sein und ich müsste sogar niemals mehr eine Inspektion machen lassen, wenn ich nicht möchte. Dass sich so natürlich eventuelle Probleme nicht frühzeitig erkennen lassen, ist ja klar.

Ich sprach vom Vergleich der Wartungen (gemäß Toyota Plan) in und nach der Garantieezeit und wollte damit sagen, dass am Anfang recht wenig gemacht wird und mit zunehmendem Alter (gemäß Plan) mehr Teile geprüft/getauscht werden müssen. Auf dieser dänischen Seite gibt es 3 Preisstufen für den Service.

Edit: Die Preise sollte man nicht 1:1 umrechnen. In Dänemark ist es generell etwas teurer.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 10 –
Man kann die Garantie bei einem Neukauf auch um zwei Jahre auf vünf Jahre verlängern lassen

Yaris Gerd
 

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 11 –
Beim alten 1.0er steht im Serviceheft:
-Garantie 3 Jahre bis 100.000km
-kleiner Check alle 15.000km oder 1x im Jahr
-großer Check alle 30.000km

Gibt es Veränderungen zum jetzigen Yaris Hybrid? Ich denke nein.

Bleibt eine abschließende Frage: also muss ich mit einem Yaris Hybrid Neuwagen 1x im Jahr oder alle 15.000 km in die Vertragswerkstatt zur Durchsicht um die Garantiebedingungen aufrecht zu erhalten, richtig?

Kommen zwischendurch noch Untersuchungen dazu? Oder war es das?
Danke noch einmal an alle für eure Antworten. Wenn noch jemand Zahlen hat was der 15.000er und der 30.000er Service gekostet immer her damit.

Ich weiß noch nicht ob es ein Neuwagen, Tageszulassung, Gebrauchtwagen wird. Das entscheidet zu dem Zeitpunkt mein Erspartis und der Taschenrechner. Durch Zahlen von euch weiß ich aber ob ich hier im Rahmen liege oder ob ich doch mal bei einer anderen Werkstatt fragen gehen sollte.

Nur das es ein Yaris Hybrid wird, dass weiß ich schon. :applaus:

Wiederum sehe ich dieses Thema eventuell als Lesenswert für Leute die nach mir in dieses Forum kommen. In meinem Umkreis darf ich das Wort Hybrid gar nicht mehr erwähnen :-X . Finde es aber doch erstaunlich, dass so viele Mitmenschen einfach los gehen und sich ein Auto kaufen. Nach aussehen, sitzen und wie es sich fährt. Hätte ich das gemacht wäre es ein Yaris Diesel mit Schaltgetriebe geworden. :icon_hust:  :icon_dagegen: 

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 12 –
Zitat von: Knauser – am
Bleibt eine abschließende Frage: also muss ich mit einem Yaris Hybrid Neuwagen 1x im Jahr oder alle 15.000 km in die Vertragswerkstatt zur Durchsicht um die Garantiebedingungen aufrecht zu erhalten, richtig?
So ist es (wobei ja auch die Durchsicht nach Herstellervorgaben bei einer freien Werkstatt die Garantie nicht einschränkt, jedoch Einfluss haben könnte auf Kulanzentscheidungen).
Zitat von: Knauser – am
Kommen zwischendurch noch Untersuchungen dazu? Oder war es das?
Zumindest keine Planmäßigen. Außerplanmäßig kann immer was sein und dafür sollte man sich einen Puffer in der Hinterhalt halten. Unabhängig von der bekannten bislang sehr guten Zuverlässigkeit des Systems, kann ja in Einzelfällen doch mal was sein und daher sollte man das nicht auf Limit kalkuliert haben.

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 13 –
Vielen Dank. Wenn ich etwas Zeit finde rufe ich einfach mal bei Händlern im Umkreis bei mir an und falle mit der Tür ins Haus. Nett fragen was es kosten würde eine Garantieuntersuchung machen zu lassen nach 15.000 km und 30.000km. Dann weiß ich was es kostet.

Vielleicht finden sich hier doch noch ein paar User die das mal aufschreiben.

Werde euch berichten.

Und wetten, die 1. Frage wird sein "haben Sie das Auto bei uns gekauft?" ich kenne doch meine Landsleute. Würde mich sehr wundern, wenn ich überhaupt eine Antwort bekomme. Die Standardausrede wird sein "genau können wir das nicht sagen, weil es kommt auf den Zustand des Autos an (hahaha bei einem Neuwagen). Ich werde nach Ölwechsel fragen und 0W20 Öl. Vielleicht bin ich auf frech und frage ob ich mein Öl selbst mit bringen dürfte.

Da mich ja nichts drängt mangels Hybrid-Auto, kann ich mir den Spaß machen. ;D
Ich weiß eins, wenn bei mir auf Arbeit jemand anruft und nach Preisen fragt, dann bekommt der alles 15min Beratungsgespräch, Angebot nach Kundenwunsch usw. Egal ob der jenige bei uns dann Kunde wird oder nicht. Genauso Rückabwicklung, wenn mal jemand kein Kunde mehr sein kann. Warum das so ein kann lasse ich hier mal weg. Will damit nur sagen bei mir im Dienst ist der Kunde König und das bekomme ich auch gesagt.

Das müssen Autohäuser wie Werkstätten in meinen Augen noch lernen.
Dann mache ich das als Kunde eben mit meiner Macht "ich gehe woanders hin" :-P

Antw.: Yaris Hybrid - Garantie - Dauer? Kosten?

Antwort Nr. 14 –
Du hast das Auto nicht gekauft, das wurde dir von deinem Vater geschenkt. ;)